Learning on the job in het Ontwikkelhuis

Het Ontwikkelhuis is geen standaard kantoor: als je binnenloopt valt het bijzondere interieur meteen op. Bureaus worden afgewisseld met loungehoeken en naast de gebruikelijke vergaderruimtes vind je er een pooltafel en een dartbord. Dit alles gegoten in een vintage look, waardoor je meteen een huiskamergevoel krijgt als je binnenkomt. Op deze locatie worden TPS-professionals opgeleid, terwijl ze tegelijkertijd al werken: learning on the job.

Erik vertelt: ‘’Het idee voor het Ontwikkelhuis is ontstaan vanuit een marktvraag. We zien bij veel opdrachtgevers dat er een enorme vraag is naar bijvoorbeeld hypotheekacceptanten. Vaak zijn hypotheekacceptanten niet beschikbaar of ze zijn er wel, maar dan moet de klant er lang op wachten. Als de juiste professionals er niet zijn, dan moeten we ze zelf gaan opleiden, vonden wij. Vanuit die optiek is het plan ontstaan om het Ontwikkelhuis op te richten.’’

TPS focust zich voornamelijk op de ontwikkeling van professionals. Het concept achter het Ontwikkelhuis sluit hier naadloos op aan. Jelle legt uit: ‘’De huidige generatie professionals wil graag duidelijkheid over een concreet ontwikkelpad. Dat kunnen we ze bieden door middel van trajecten in het Ontwikkelhuis. We creëren een veilige werkomgeving, waar je ruimte hebt om te leren en je tegelijkertijd al aan de slag gaat met de praktijk. Het zogeheten action learning. Er worden diverse trajecten opgezet: zo kun je bijvoorbeeld in een jaar tijd volwaardig hypotheekacceptant worden, in plaats dat je er drie jaar overdoet. De trajecten hebben verschillende modules, waarbij je continu feedback krijgt op je werkzaamheden en gaat werken aan diverse kerncompetenties. Dit zorgt ervoor dat je kennis hebt om je werk goed uit te voeren, de vaardigheden beheerst om het werk te doen en daarnaast de juiste en gewenste mentaliteit ontwikkelt.’’

Midden in Rotterdam werken professionals aan hun eigen ontwikkeling. Er is bewust gekozen voor deze locatie, aangezien Rotterdam de allure heeft van een grote internationale stad. Er is veel beweging, onder andere door de havens en grote schepen die hier aanmeren. Deze stad is eerlijk, transparant en een tikkeltje ruw: dat zijn waardes die bij TPS passen. Mensen komen hier om op reis te gaan en dat is iets wat TPS ook doet: zij biedt haar professionals de reis van hun carrière. Jelle vertelt waarom TPS juist op deze plek gevestigd is: ‘’Je voelt dat er hier een verhaal ligt. Dat past goed bij ons, want wij hebben een verhaal om te vertellen. In de Rotterdamse havens, daar wordt iets gecreëerd, daar wordt iets gemaakt. Dat past bij wat TPS doet. Wij willen professionals ontwikkelen, iets meegeven en wat toevoegen. Daarom is deze plek, net als het Kraanspoor in Amsterdam, TPS-waardig.’’

Wat maakt het Ontwikkelhuis anders dan een ander kantoor en wat is er onderscheidend aan? Dat weet Jelle haarfijn uit te leggen: ‘’Het Ontwikkelhuis is een nieuwe manier van werken. Veel bedrijven hebben niet de tijd om in mensen te investeren door ze te laten ontwikkelen. TPS realiseert zich dat dit juist het belangrijkste is en wij zijn bereid om die investering wel te doen. We leiden professionals zelf op en brengen ze naar het gewenste niveau. Op die manier kunnen we professionals een perspectief geven op hun eigen ontwikkeling. We gaan gericht met hem of haar aan de slag. Professionals worden niet zomaar geplaatst bij een klant en dan aan hun lot overgelaten. In plaats daarvan bieden we ze ruimte om tijdens het werken te leren. We bieden professionals ontwikkeling en perspectief, terwijl we opdrachtgevers een flexibele schil bieden. We leiden immers onze eigen professionals op en zorgen voor een kweekvijver van talent voor de opdrachtgever.’’

Erik sluit af: ‘’Werken in het Ontwikkelhuis is een mooie kans voor TPS-professionals. Je leert hier ontzettend veel, iets waar je de rest van je carrière profijt van zult hebben. Het is geheel gericht op de huidige generatie. Deze mensen willen niet meer acht uur achter een computerscherm zitten. Ze willen uitgedaagd worden. Dat doen we in het Ontwikkelhuis. Je hebt de kans om een traject te volgen, waardoor je veel sneller leert en verder doorgroeit. Kansen, die moet je pakken!’’